Procesos pendientes
Esta vista permite monitorear el estado de los Procesos en Portada. Los procesos representan tareas que el sistema gestiona de forma asíncrona, como la importación express o la creación de documentos.
Pestaña de procesos pendientes

En esta sección se muestran las tareas que el sistema ejecuta en segundo plano para el usuario. Cada proceso pendiente informa qué acción se está realizando, en qué estado se encuentra, cuándo fue creado y qué documentos están asociados. Su función es permitir el seguimiento de operaciones que no se resuelven de forma inmediata y que pueden quedar en cola, ejecutarse durante unos instantes o finalizar con error.
Estados de un proceso pendiente
Creado: indica que el proceso fue registrado correctamente en el sistema, pero todavía no comenzó su ejecución. Es el estado inicial, apenas se genera la tarea.
Ejemplo: al solicitar la descarga de un expediente completo, el sistema crea un proceso con cola de generación de ZIP antes de encolarlo para su ejecución.
Iniciado: indica que el proceso ya fue preparado para ejecutarse y quedó formalmente lanzado dentro de la cola de trabajo.
Ejemplo: al remitir documentos, el sistema crea el proceso y a continuación lo inicia, dejándolo listo para que el worker lo tome.
Esperando: indica que el proceso está en cola, pendiente de turno para ejecutarse. Aún no se está procesando, pero ya está listo para comenzar cuando haya disponibilidad.
Ejemplo: un proceso de remisión o de generación de ZIP pasa por este estado cuando queda en cola hasta que le toca turno de ejecución.
Procesando: indica que el proceso se está ejecutando en ese momento. Este estado existe en el modelo, pero en la versión actual puede no reflejarse en tiempo real dentro del listado.
Completado: indica que el proceso terminó correctamente. Este estado representa una finalización exitosa. Una vez resuelto, el registro se elimina del sistema, por lo que no suele permanecer visible en el listado.
Ejemplo: una tarea de generación de ZIP o de remisión que finaliza sin errores marca el proceso como completado y lo retira del listado.
Error: indica que el proceso no pudo completarse. En este caso, el listado permite identificar que hubo una falla y, cuando corresponde, muestra el mensaje de error asociado.
Ejemplo: un proceso de firma o de rechazo de autorización que falla queda marcado con error para que el usuario pueda advertirlo.
Pestaña de estado del sistema

La pestaña Estado del Sistema permite verificar, en tiempo real, la disponibilidad de cada servicio del que depende SUDOCU. Al ingresar, el sistema consulta el estado de todos los servicios a la vez y muestra el resultado. Desde cada ítem se puede volver a consultar el estado de un servicio en particular sin recargar toda la página.
Para cada servicio se informa el nombre, una descripción de su función, el estado actual y el tiempo de ejecución de la consulta.
Servicios verificados
| Servicio | Descripción |
|---|---|
| API v1 | Servidor principal de la lógica de negocio (legacy) |
| API v2 | Servidor principal de la lógica de negocio (actual) |
| Base de Datos | Servidor PostgreSQL donde se almacena toda la información |
| Cache | Servicio de caché distribuido (Redis) |
| Servicio de PDF | Servicio encargado de generar los PDF de los documentos (Browserless) |
| Repositorio de Documentos | Servidor de almacenamiento de archivos de documentos |
| Repositorio de Adjuntos | Servidor de almacenamiento de archivos adjuntos |
| ARAI | Servicio de ARAI Documentos y ARAI Usuarios (integración externa) |
| Worker | Servicio de procesamiento de tareas en segundo plano (BullMQ) |
Estados posibles
Disponible: el servicio responde correctamente.
No disponible: el servicio no responde o devuelve error.